一、新明輝積分商城

1、積分商城

（1）打開新明輝網(wǎng)站（http://m.llyady.cc），點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“積分商城”，即可進(jìn)入“積分商城”頁面；

圖 1

（2）積分商城頁面，可以再頭部搜索框、左側(cè)商品分類查詢詳情的商品：

圖 2

（3）點(diǎn)擊積分商城頁面上方的“積分規(guī)則”、“我能兌換”按鈕即可進(jìn)去相應(yīng)的詳情頁面：

圖 3

圖 4

《1》積分規(guī)則：

圖 5

《2》我能兌換：此頁面展示當(dāng)前賬戶積分額度可以兌換的商品列表信息，還可以進(jìn)行根據(jù)商品分類、品牌進(jìn)行相應(yīng)篩選操作，或者是根據(jù)積分范圍、進(jìn)行相應(yīng)的篩選操作。

圖 6

2、供應(yīng)商登錄與申請入駐

（1）打開新明輝網(wǎng)站（http://m.llyady.cc），點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“供應(yīng)商登陸”，即可進(jìn)入“供應(yīng)商登陸、申請入駐”頁面；

圖 7

（2）供應(yīng)商登陸：輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼信息，點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可進(jìn)行登錄操作；

圖 8

（3）申請入駐：入住須知、公司信息認(rèn)證、等待審核三步走；

《1》入住須知：閱讀入駐須知，即可了解入駐事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息；點(diǎn)擊“商家入駐”按鈕，即可進(jìn)行入公司信息認(rèn)證相關(guān)操作；

注：進(jìn)度查詢詳見第三步。

圖 9

《2》公司信息認(rèn)證：填寫企業(yè)證件信息、企業(yè)基本信息，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，即可進(jìn)行入駐申請；

注：紅色標(biāo)識為必填項(xiàng)。

圖 10

《3》入駐進(jìn)度查詢：填寫手機(jī)號碼、驗(yàn)證碼，即可進(jìn)行入駐申請進(jìn)度查詢。

圖 11

二、 解決方案

新明輝商城秉承著“專業(yè)讓安全更簡單”的服務(wù)理念，“解決方案”模塊可以為您提供全套安全解決方案。

（1）打開新明輝網(wǎng)站（http://m.llyady.cc），點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“解決方案”，即可進(jìn)入“解決方案”列表頁面；

圖 12

（2）解決方案列表頁面：

圖 13

點(diǎn)擊解決方案詳情頁面下的某個模塊，即可進(jìn)入該模塊的解決方案詳情頁面：例如：電弧中心行業(yè)---進(jìn)入詳情頁面后，會有該行業(yè)的簡介、從業(yè)風(fēng)險、以及風(fēng)險的推薦防護(hù)方案，點(diǎn)擊商品即可進(jìn)入商品詳情頁面。

圖 14

三、 家庭防護(hù)

（1）打開新明輝網(wǎng)站（http://m.llyady.cc），點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“家庭防護(hù)”，即可進(jìn)入“家庭防護(hù)”頁面；

圖 15

（2）家庭防護(hù)主要分為九個方面的防護(hù)產(chǎn)品的推薦：口罩專區(qū)、手套專區(qū)、眼鏡專區(qū)、清潔專區(qū)、聽力專區(qū)、膠帶專區(qū)、防護(hù)帽專區(qū)、防護(hù)服專區(qū)、防護(hù)鞋專區(qū)。

圖 16

注：以下“口罩專區(qū)”為例進(jìn)行相應(yīng)操作說明。

《1》點(diǎn)擊“口罩專區(qū)”即可進(jìn)入口罩列表頁面；

圖 17

《2》可以按照商品名稱、品牌、口罩專區(qū)、佩戴方式、呼氣閥、顏色屬性進(jìn)行商品的篩選；

圖 18

四、 品牌旗艦店

品牌旗艦店主要是展示新明輝商城銷售產(chǎn)品的所屬品牌列表。

（1）打開新明輝網(wǎng)站（http://m.llyady.cc），點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“品牌旗艦店”，即可進(jìn)入“品牌導(dǎo)航”頁面；

圖 19

（2）在品牌旗艦店頁面，可以進(jìn)行品牌的快速導(dǎo)航操作。

圖 20

五、 配送方式

點(diǎn)擊頁面底部配送方式下面的“配送范圍”、“配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)”、“驗(yàn)貨與簽收”即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的詳情頁面。

圖 21

配送范圍：

空白行

圖 22

配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

空白行

圖 23

驗(yàn)貨與簽收：

《1》驗(yàn)貨須知
A 簽收時仔細(xì)核對：請您對商品外觀、數(shù)量進(jìn)行檢查，若包裝破損、商品錯誤、商品少發(fā)、商品存在質(zhì)量問題等，請您立即聯(lián)系新明輝客服，我們將會為您及時處理。

《2》以下情況可以拒收
A 商品存在質(zhì)量問題；
B 發(fā)錯商品、商品數(shù)量有誤、尺碼有誤等；

溫馨提示
請收貨時務(wù)必認(rèn)真核對，若您或您的委托人已簽收，則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素，新明輝有權(quán)不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發(fā)、商品表面質(zhì)量問題、商品附帶品及贈品少發(fā)為由的退換貨申請。

六、 發(fā)票制度

點(diǎn)擊頁面底部支付方式下面的“發(fā)票制度”即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的詳情頁面。

圖 24

發(fā)票制度：

發(fā)票相關(guān)制度如下：

1. 所有商品發(fā)票均由新明輝商城負(fù)責(zé)開具。

2. 紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票均可作為單位報銷的憑證，也能保證您充分享受到我司提供的售后服務(wù)，請妥善保管。

3. 您在訂單信息確認(rèn)過程中可以選擇是否開具發(fā)票, 發(fā)票內(nèi)容為訂單的商品明細(xì)發(fā)票金額為您購買商品實(shí)際的付款金額，使用優(yōu)惠券、積分等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現(xiàn)，發(fā)票金額含配送費(fèi)金額。在訂單提交前確認(rèn)好您所需開具的發(fā)票抬頭，訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改，給您帶來的不便，敬請諒解。

4. 本公司依法開具出的發(fā)票均是經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的正規(guī)發(fā)票，為保障您的合法權(quán)益，請您謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型，避免更換發(fā)票類型給您帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

七、 退換貨/返修/退款政策

點(diǎn)擊頁面底部售后服務(wù)下面的“退款說明”，“退換貨流程”即可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的詳情頁面

圖 25

退款說明：

溫馨提示：退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。
新明輝商城在線支付及POS機(jī)刷卡支付的訂單退款，如涉及到銀行信息新明輝商城會依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會安排原卡原退。 由于快捷支付的款項(xiàng)來源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額。 退款金額在1000元及以下可選擇退入新明輝商城余額，退款時效即時到賬。 因銀行系統(tǒng)升級，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

退換貨流程：

換貨基本條件
? 客戶在收到貨物時當(dāng)面在送貨員面前拆包檢查，發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題的。
? 實(shí)際收到貨物與網(wǎng)站上描述的有很大的出入的。
? 換貨流程：客戶當(dāng)面要求送貨人員退回貨物，然后與我們聯(lián)系。我們會為您重新發(fā)貨，貨物到達(dá)時間順延。

退貨基本條件
? 客戶收到貨物后兩天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的。
? 貨物經(jīng)過一次換貨但仍然存在質(zhì)量問題的。
? 由于人為原因造成超過我們承諾到貨日7天還沒收到貨物的。
? 退貨流程：客戶在收到貨物后兩天內(nèi)與我們聯(lián)系，我們會在三個工作日內(nèi)通過銀行匯款把您的貨款退回。

可拒絕退換貨要求的情況
? 貨物出現(xiàn)破損，但沒有在收貨時當(dāng)場要求送貨人員換貨的。
? 超過退換貨期限的退換貨要求。
? 退換貨物不全或者外觀受損。
? 客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全。
? 產(chǎn)品并非我們提供。
? 貨物本身不存在質(zhì)量問題的。